O que é a retrospectiva Start, Stop, Continue
Start, Stop, Continue é a retro mais orientada a ação que existe: cada card já é uma proposta de comportamento. Em vez de diagnosticar, o time decide.
É rápida, fácil de explicar e funciona bem para times de qualquer área — produto, marketing, suporte ou operações.
Quando usar
- Retros curtas de 30 minutos
- Times que sabem o que está errado mas não mudam
- Revisar acordos de trabalho
- Feedback de processo depois de um evento ou lançamento
As colunas e as perguntas para cada uma
Start (Começar) — Práticas novas
- O que ainda não fazemos e ajudaria?
- Que experimento vale testar por 2 sprints?
Stop (Parar) — O que não ajuda
- O que consome tempo e não gera valor?
- O que fazemos só porque sempre fizemos?
Continue (Manter) — O que funciona
- O que perderíamos se parássemos?
- Que prática recente já mostrou resultado?
Como fazer, passo a passo
- Revise as ações (5 min). O que foi para "Start" na última retro aconteceu?
- Escrita silenciosa (5 min). Cards nas três colunas, escritos como comportamento ("fazer X").
- Leitura rápida (10 min). Cada pessoa lê e o facilitador agrupa os iguais.
- Votação (3 min). Três votos por pessoa, só em Start e Stop.
- Decisão (10 min). Escolha um Start e um Stop para o próximo sprint, com dono.
- Fechamento (2 min). Leia as decisões em voz alta e combine quando revisar.
Dicas de facilitação
- Escreva cards como verbos: "parar de…", "começar a…".
- Um Start e um Stop por sprint é suficiente.
- Promova ao "Continue" o que deu certo no sprint anterior.
Erros comuns
- Cards vagos como "melhorar a comunicação".
- Escolher Starts sem tirar nada: o time só acumula.
- Nunca revisitar as decisões.
Variações
- Start, Stop, Continue, Change: acrescente "mudar" para ajustes.
- Faça sobre um único tema, como reuniões ou qualidade.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva?
De 30 a 45 minutos. É um dos formatos mais rápidos.
Serve para áreas fora de tecnologia?
Sim. Por falar de comportamentos, funciona em qualquer time.
Start, Stop, Continue ou Starfish?
Comece pelo Start, Stop, Continue. Quando o time quiser ajustar intensidade, passe para a Starfish.