RetroNexa Modelos de retroO que é a retrospectiva Deu certo, Pode melhorar, Ações
É o ponto de partida de quase todo time ágil. Três colunas, nenhuma metáfora para explicar e foco total no que importa: sair da reunião com poucas ações claras, cada uma com dono.
Por ser direto, funciona muito bem na primeira retro de um time, em sprints curtos ou quando o facilitador tem pouco tempo de preparação. A coluna de Ações transforma a conversa em compromisso.
Quando usar
- Primeira retrospectiva de um time novo
- Sprints de uma semana, quando a retro precisa ser curta
- Times que se perdem em formatos com muitas colunas
- Quando o objetivo é sair com ações concretas, sem rodeios
As colunas e as perguntas para cada uma
Deu Certo — O que funcionou e vale repetir
- O que deixou o sprint mais fácil?
- Que prática nova valeu a pena?
- Quem ajudou alguém e merece reconhecimento?
Pode Melhorar — O que atrapalhou ou travou
- Onde perdemos tempo?
- O que nos pegou de surpresa?
- Que combinado não foi cumprido?
Ações — O que vamos fazer, com dono
- Qual pequena mudança resolveria o maior problema?
- Quem cuida disso e até quando?
- Como saberemos que funcionou?
Como fazer, passo a passo
- Abra o espaço (5 min). Relembre o objetivo do sprint e leia as ações da retro anterior: foram feitas? Ajudaram?
- Escrita em silêncio (7 min). Cada pessoa escreve cards em "Deu certo" e "Pode melhorar". Em silêncio, para todo mundo ter voz.
- Leitura e agrupamento (10 min). Cada autor lê seus cards. Junte os parecidos (no RetroNexa a IA sugere os grupos).
- Votação (5 min). Cada pessoa tem 3 votos para escolher os temas de "Pode melhorar" mais importantes.
- Conversa nos mais votados (15 min). Pergunte "por quê?" até chegar à causa. Use o timer para não estourar.
- Ações e fechamento (8 min). Escreva no máximo 3 ações com dono e prazo na coluna Ações. Termine com uma rodada rápida de como cada um saiu.
Dicas de facilitação
- Limite a 3 ações: time que assume 10 compromissos cumpre zero.
- Comece sempre revisando as ações da retro anterior.
- Deixe "Deu certo" para o começo: abrir pelo positivo baixa a defensividade.
- Ação boa começa com verbo e tem nome: "Ana cria o checklist até quarta".
Erros comuns
- Virar sessão de reclamação sem ações no fim.
- Ações vagas como "comunicar melhor".
- O gestor falar primeiro e enviesar o resto do time.
Variações
- Troque "Pode melhorar" por "Nos atrasou" para focar em impedimentos.
- Acrescente uma coluna de Kudos para agradecimentos.
Perguntas frequentes
Quantas ações devemos criar?
De uma a três. Menos ações, mais chance de cumprir — e o time ganha confiança na retro.
Esse formato serve para times remotos?
Sim. É o mais fácil de rodar online: um quadro com três colunas, votos e timer resolvem.
Qual a diferença para o Start, Stop, Continue?
Aqui as ações nascem da conversa sobre o que travou; no Start, Stop, Continue a conversa já é organizada em hábitos.